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M2M, IoT, IT, Technologien – hier sind wir ZUHAUSE

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Anspruchsvoller Fach-Content = Leadgenerierung + Image auf den Punkt

Tech Storytelling

Storytelling für HighTech-Unternehmen: Die Kunst, technische Inhalte anspruchsvoll, anschaulich und zielgruppenspezifisch aufzubereiten

Storytelling, also das „Verpacken“ von Botschaften und Informationen in für die jeweilige Zielgruppe interessante „Geschichten“ ist keine neue Disziplin. Für die M2M-, IoT-, IT- und Technologie-Branchen kommt es jedoch weniger auf eine „schöne Verpackung“, sondern auf eine anspruchsvolle, anschauliche und verständliche Darstellung der technischen Inhalte an. Grundlagen hierfür sind neben einer guten „Schreibe“ ein solides technisches Wissen (z.B. als Diplom-Ingenieur) sowie eine präzise Kenntnisse des Marktumfelds und der Anforderungen der Zielgruppen, um den Zweck der „Story“ zu erreichen.

Ein hochwertiger Fach-Content-Strom begleitet die Customer Journey und schafft einzigartige Erlebniswelten

Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass sich die Medienwelt in den letzten Jahren stark verändert hat und ein permanenter Strom immer neuer Inhalte in den unterschiedlichsten Medien erzeugt werden muss, um „gesehen“ zu werden. Genügte es noch zur Jahrtausendwende Fach- und Wirtschaftsartikel in denjenigen führenden Publikationen zu veröffentlichen, die von der Zielgruppe mit hoher Wahrscheinlichkeit gelesen wurden, „eine Website zu haben“ und regelmäßig Pressemeldungen an den ausgearbeiteten Presseverteiler zu verschicken, ist in den letzten Jahren die Medienvielfalt und damit die Anzahl der möglichen Touchpoints explodiert. In der Folge hat sich das Kunden- bzw. Zielgruppenverhalten grundsätzlich verändert. Der Interessent informiert sich eigenständig auf allen Kanälen. Der Lead, die Opportunity, der Kunde wollen mit immer neuem und genau für sie maßgeschneidertem Content versorgt werden. Jeder Content, also Text, Bild, Ton, Video muss dabei untereinander als Teil einer fein justierten Content-Strategie stimmig und jeweils optimal für das ausgewählte Medium aufbereitet sein. Im besten Fall holt der Interessent genau den für ihn zu diesem Zeitpunkt relevanten Content in der für ihn interessantesten „Verpackung“ ab und begibt sich auf eine Customer Journey. Dass der Interessent auf dieser Reise gut dosiert weiter mit relevantem Content begleitet wird (Nurturing) bis er zum Kunden entwickelt worden ist und darüber hinaus, hängt vom Marketing-Fingerspitzengefühl und der Content-Strategie genauso ab, wie von einem permanenten Zustrom aus neuem Content, auf den die Marketingabteilung zurückgreifen kann. Ohne regelmäßige Fachartikel, Reference Stories, Produkt-News als Text, Ton oder Video auf den verschiedenen Kanälen verliert der Interessent in der Flut des Contents schnell das Unternehmen aus den Augen – einfach, weil andere für ihn sichtbarer sind (Visibility).

Anspruchsvoller Content als Voraussetzung für Corporate Image in den HighTech-Branchen

Das gleiche gilt für die Ziele Awareness, Image und Reputation der Kommunikationsabteilung. Regelmäßige Pressemitteilungen, Fachartikel, Imagebroschüren, Interviews als Text, Ton, Bild, Video sorgen für Visibility und einen stetigen Imageausbau des Unternehmens. Parallel dazu sind Inhalte für die Interne Kommunikation erforderlich, um das Corporate Image nicht nur extern, sondern auch intern zu formen. Mitarbeiter-Newsletter mit Neuigkeiten aus dem Unternehmen, Ankündigungen neuer Entwicklungen und der Möglichkeit zu interagieren, binden Mitarbeiter ein und lassen sie zu aktiven, engagierten Mitgestaltern der Unternehmenszukunft werden. Auch dies funktioniert nicht ohne immer neuen Content.

Ihr Content-Experte mit Erfahrung und top-aktuellem Technologie- und Medien-Wissen

Die Digital Consulting Experts sind Experte darin, diesen permanenten Content-Strom für Marketing- und Kommunikationsabteilungen der M2M-, IoT, IT- und Technologie-Branchen durch immer neue, hochwertige und zielgruppenspezifische Inhalte zu erzeugen. Wir haben selbst für Technologie-Weltkonzerne bis heute über einen Zeitraum von mehr als 10 Jahren immer neuen Technologie-Content für alle Medien und in allen Formaten europaweit entwickelt.